FAQ

Non, nous essayons de faire plaisir à chacun, vous pouvez donc choisir votre abonnement en blanc, en rouge ou en mixte. Les abonnements mixtes sont composés de 2 vins rouges (4 pour la Golosità) et une autre bouteille (2 pour la Golosità) en fonction des saisons (blanc, rosé, bulle).

Oui, pour cela, il faut vous rendre sur votre Espace Client de notre site, cliquez sur gérer mes abonnements ensuite en cliquant su "Manage Upcoming Orders", vous aurez la possibilité de gérer votre abonnement en annulant un mois via le bouton "Skip Shipment".

Bien sûr, vous pouvez stopper votre abonnement à tout moment. Vous aurez accès à votre Espace Client sur notre site via "Gérer mes abonnements", et ensuite il vous suffit de cliquer sur "Cancel Subscription" en bas de la page afin de mettre un terme à votre/vos abonnement(s).

Il n'est pas nécessaire d'annuler votre abonnement en cours pour en reprendre un nouveau. Vous pouvez le faire directement depuis votre Espace Client sur notre site : "Gérer Mes abonnements", ensuite cliquez sur "Products in my Subscription" et vous pourrez alors cliquer sur le bouton "Swap Product" et sélectionner le nouveau produit souhaité.

Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30 par mail, par téléphone (04/277.94.91) ou au showroom (Flémalle).